パチンコ派遣会社｜ピーキャストワークス　充実サポート！高時給＆寮完備

意味づけから教えるから
臨機応変対応できるスタッフが育ちます！

ピーキャストではスタッフ教育・研修体制の充実を図り、接客意識とスキルの向上に努めております。登録したスタッフには、必ず研修を行い、プロとしての意識とスキルを身につけてから御社に派遣いたします。

研修についての考え方

ピーキャストでは形だけの研修は無意味だと考えています。なぜなら、人間はその意識がなければいくらマニュアルどおりの研修を行っても身につきにくいからです。
私たちはまず接客に対する意識教育を徹底します。その上で一つ一つの態度や言葉に意味づけをして教育をしていきます。
長年の経験とノウハウから生み出された独自の教育システムは、すでに従業員を雇用しているホール様からも多くの引き合いがあり、ご要望に応じて企業向け研修も行っています。

研修内容

意識教育

サービス業の接客の基本的な心構え、お客様に喜んでいただくことによる自分自身の喜びについて学んでいただきます。ピーキャストではこの部分を特に重要に考えています。ただ形だけを学ぶだけの研修ではなく、自立したプロとしての心構えを大切にします。

挨拶・基本的行動教育

もちろんパチンコ店のスタッフとしての基本的な言動についてもしっかりと教育します。挨拶やお辞儀の仕方から立ち振る舞いなど多くのことを、その行動の目的と一緒に教えることにより、意識付けされていきます。

ケーススタディー

実際のホールでは様々なお客様が来店され、様々な要望を出されます。その一つ一つを全てマニュアル化するのは不可能です。ピーキャストでは、スタッフに対しその場その場でお客様がどのようにしたらご満足されるかをケーススタディを通じて教育します。

どんな作業でも『なぜそれをするのか』という目的を教え、スタッフの意識とサービススキル向上を図る研修を行っています。

企業研修実施

企業様向けスタッフの研修も行っております。1社1社違う教育課題に合わせて綿密なヒアリングを基に研修プランを提案させていただきます。お客様満足の向上により、固定客化、お客様のファン化を考えられている担当者様、ぜひ一度ご連絡ください。

企業研修の流れ

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